3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，保障公眾現(xiàn)金使用安全與支付選擇權(quán)，民生銀行許昌分行組織轄內(nèi)骨干員工，走進(jìn)許昌市輕軌站，開展整治拒收現(xiàn)金暨反假貨幣主題宣傳活動(dòng)，打通金融知識(shí)普及“最后一公里”。

活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員在輕軌站出入口、換乘通道等客流密集區(qū)域設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場實(shí)操演示等形式，向過往市民普及新版人民幣防偽特征與假幣識(shí)別技巧。重點(diǎn)講解“一看、二摸、三透光”簡易鑒別法，手把手指導(dǎo)市民識(shí)別水印、安全線、光彩光變數(shù)字等核心防偽標(biāo)識(shí)，結(jié)合典型涉假案例剖析詐騙套路，提醒市民誤收假幣后需及時(shí)上繳銀行或公安機(jī)關(guān)，切勿再次流通。 針對(duì)整治拒收現(xiàn)金主題，工作人員現(xiàn)場解讀《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》等法規(guī)政策，明確“人民幣是我國法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收”的法律要求，耐心解答過往群眾就關(guān)于現(xiàn)金收付場景、特殊群體支付保障等疑問，引導(dǎo)經(jīng)營主體主動(dòng)保留人工現(xiàn)金收付通道，尊重公眾支付選擇權(quán)。 此外，工作人員還主動(dòng)走進(jìn)車站周邊社區(qū)及商圈，延伸宣傳服務(wù)半徑，通過流動(dòng)宣講、一對(duì)一答疑等方式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

通過此次宣傳，有效提升了公眾反假意識(shí)與現(xiàn)金收付合規(guī)認(rèn)知，獲得現(xiàn)場市民一致好評(píng)。下一步，民生銀行許昌分行將以此次3·15宣傳為契機(jī)，建立常態(tài)化宣傳機(jī)制，結(jié)合節(jié)假日、社區(qū)市集、校園課堂等場景，持續(xù)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶、進(jìn)校園系列宣傳活動(dòng)，不斷強(qiáng)化現(xiàn)金服務(wù)保障能力，切實(shí)守護(hù)好公眾“錢袋子”安全，為營造和諧有序的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

（通訊員：張鵬飛）