韓國(guó)強(qiáng)在工作中。

2月20日，農(nóng)歷正月初四。

清晨4時(shí)50分，天未破曉，50歲的許昌公交司機(jī)韓國(guó)強(qiáng)像往常一樣起床、洗漱，去上班。

5時(shí)40分，公交場(chǎng)站還籠罩在朦朧夜色中，韓國(guó)強(qiáng)已身著工裝開(kāi)始了每日的“必修課”：仔細(xì)檢查公交車(chē)的胎壓、燈光、剎車(chē)、滅火器，用抹布將扶手、座椅逐一擦拭干凈，認(rèn)真填寫(xiě)安全行車(chē)日志……每個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)致入微。

“春節(jié)客流量大，安全方面絕不能馬虎，車(chē)廂干凈了，乘客坐著也舒心。”他一邊忙活一邊說(shuō)道。這是韓國(guó)強(qiáng)從業(yè)的第11年，也是他連續(xù)11年在駕駛座上迎接新春。

6時(shí)20分，他駕駛2路公交車(chē)準(zhǔn)時(shí)駛向始發(fā)站。

“2路公交車(chē)往返于許昌公交公司和許昌學(xué)院醫(yī)學(xué)院，中間有47個(gè)站點(diǎn)，單程行駛21公里，需要65分鐘。”韓國(guó)強(qiáng)告訴記者，“2路公交線是許昌公交最為繁忙的線路之一，途經(jīng)車(chē)站、居民區(qū)、商超、醫(yī)院、學(xué)校，一到過(guò)節(jié)客流量就更大了！”

一路上，韓國(guó)強(qiáng)全神貫注地駕駛著車(chē)輛，平穩(wěn)地停靠在每一個(gè)站點(diǎn)。他不僅要注意路況，還要時(shí)刻關(guān)注乘客的上下車(chē)情況。

“您慢點(diǎn)，別著急！”“謝謝你等我！”在八一路勞動(dòng)路口站點(diǎn)，韓國(guó)強(qiáng)見(jiàn)有一名老年乘客向站點(diǎn)跑來(lái)，便耐心等待他上車(chē)坐穩(wěn)后才啟動(dòng)車(chē)輛“。這位師傅態(tài)度好、服務(wù)好，我經(jīng)常坐2路，每次坐車(chē)都很愉快。”老人笑著說(shuō)。

安全是公交的生命線。春節(jié)假期，路上車(chē)多人多，韓國(guó)強(qiáng)在駕駛過(guò)程中繃緊“安全弦”，每一個(gè)路口，每一次轉(zhuǎn)彎，都格外小心。“手握公交方向盤(pán)，身后是幾十個(gè)家庭的牽掛。11年了，‘安全第一’這四個(gè)字，早就刻在了我心里。”韓國(guó)強(qiáng)說(shuō)。

10米車(chē)廂，也是韓國(guó)強(qiáng)傳遞溫情的“流動(dòng)驛站”。看到拎著東西的老人上車(chē)，他總會(huì)起身扶一把，輕聲叮囑“您慢點(diǎn)，找位置坐好”；遇到問(wèn)路的游客，他會(huì)耐心解答路線；有乘客不慎遺落物品，他會(huì)細(xì)心收好，“第一時(shí)間”聯(lián)系調(diào)度室?guī)兔ふ沂е鳌?/p>

“車(chē)廂雖小，卻也是展示文明的窗口。一個(gè)微笑、一聲提醒、一次攙扶，都是為了讓乘客感受到，乘坐公交不只是出行方式，更是一段有溫度的旅程。”韓國(guó)強(qiáng)說(shuō)。

談及新年愿望，韓國(guó)強(qiáng)表示：“我將繼續(xù)握緊手中的方向盤(pán)，以‘親情、安全、滿意’為服務(wù)理念，開(kāi)好每一趟車(chē)、服務(wù)好每一位乘客，用實(shí)際行動(dòng)詮釋‘公交人’的擔(dān)當(dāng)！”

編輯：劉磊 劉方     校對(duì)：張良 

責(zé)編：肖濤                        終審：黃雙燕