
三八社區工作人員上門為老人進行高齡津貼認證。
“咚咚咚”敲門聲響起?!熬漳菀淘诩覇??我是會燕啊,咱該高齡認證啦……”12月25日,魏都區南關街道三八社區黨委書記耿會燕如約來到轄區醫藥站14號家屬院,為老人們進行高齡津貼認證。
“耿書記快進來,這么冷的天,你們還專門跑一趟,辛苦了。”80歲的王菊妮滿面笑容地開門迎著。
接過老人的身份證,打開支付寶上的小程序,輸入身份信息,舉起手機“刷臉”……很快,耿會燕便為王菊妮老兩口兒完成了認證。
看著耿會燕的熟練操作,王菊妮感激地對記者夸道:“國家政策好,我們每月有高齡津貼,但我年齡大了不會用智能手機,社區這些閨女們就每月上門幫我們認證,她們就是俺的‘貼心小棉襖’。”
“這是俺應該做哩。姨,你和俺叔在家注意用火用電安全,有啥事兒就給社區打電話?!惫辔罩先说氖侄诘?。
從王菊妮家出來后,耿會燕邊走邊介紹,三八社區里的老舊庭院多、老年人多,80歲以上老人的高齡津貼需要每月進行一次人臉識別認證,“刷臉”認證就難住了他們。
“今年以來,我們每個月都會拿出幾天時間,開展‘溫情入戶·關愛銀齡’上門認證專項服務,解決空巢、高齡老人‘出門難、辦事難’問題?!惫嗾f道。
這時,前面空地上,幾個阿姨正圍坐著曬暖兒,看到耿會燕后立馬笑著招呼她。熱絡的閑聊中,耿會燕叮囑:“喜英姨,明天你帶住身份證啊,我再過來?!薄爸?,妮兒,謝謝你啊”……
一旁的老人牛庚玉夸道:“我子女不在身邊,正愁不知道咋弄這認證呢,咱社區工作人員就上門來了。”
“是啊,她們平時一直記掛著我們,還經常給我打電話,問我身體咋樣,有啥需要社區代辦的事兒沒有,可用心了?!崩先碎Z發順說。
“下一步,我們將不斷優化網格服務功能,持續開展上門認證、義診、義剪等為老服務活動,推動基層治理實現從‘居民走進來’到‘服務走上門’的暖心轉變,讓為民服務跑出‘加速度’。”耿會燕表示。
編輯:王嬋 劉靖雯 校對:趙欣
責編:肖濤 終審:劉力華