社區，是生活的港灣。鄰里之間的事，猶如一部交響曲，有和諧的美妙旋律，偶爾也會有不和諧的音符。在國家許昌經濟技術開發區（以下簡稱經開區）龍湖街道瑞祥社區，“麗麗愛心調解室”就肩負著化解“不和諧的音符”的責任，已成為凝聚民心的“溫暖驛站”。

就在前不久，社區居民因飼養寵物問題產生矛盾，社區“麗麗愛心調解室”工作人員迅速介入，組織雙方進行面對面調解，通過動之以情的引導、曉之以理的說教，最終雙方達成一致協議，鄰里關系重歸于好。此次調解彰顯了社區在基層治理中化解矛盾、守護和諧家園的重要作用，以溫情與耐心巧妙解決鄰里事，共建美好社區。

據了解，“麗麗愛心調解室”成立于2023年，旨在深入踐行黨建引領基層高效能治理理念，切實將矛盾化解在基層、解決在一線，是經開區充分發揮黨組織領導核心作用，實施區域網格化管理的具體實踐，截至目前，累計為居民解決糾紛200余件。

該社區黨支部書記萬智麗介紹，“麗麗愛心調解室”是構建“社區黨組織初調—街道部門聯調—多元力量共調”矛盾化解工作體系的重要一環，社區工作人員聚焦群眾急難愁盼等日常需求，通過網格微信群、入戶走訪、串門聊天兒等方式，收集居民對社區治理工作的意見和建議，對居民反映的問題及時處理和反饋，盡心盡力解決居民急難愁盼問題，從而也不斷提高了居民的滿意度和信任度，大力提升社區治理新成效。

萬智麗表示，“麗麗愛心調解室”將繼續踐行黨建引領基層高效能治理理念，以真情換真心，用細致換安心，在家長里短中筑牢和諧基石，讓每戶家庭都能在溫馨的鄰里氛圍中，感受“遠親不如近鄰”的溫暖。

編輯：李夢源 劉靖雯     校對：艾文

責編：毛志剛            終審：楊紅衛