全媒體時代，人人都有麥克風。互聯網已經融入人們生產生活日常，群眾反映訴求的途徑有了更多選擇。隨著人民群眾的權利意識、公平意識、民主意識、法治意識的不斷增強，部分群眾通過互聯網表達訴求的方式也更加活躍，解決訴求的期待日趨強烈。通過網絡途徑理性表達自己合法合規合理訴求，對于廣大網民來說是完全正當的和必要的。但在此過程中，也要謹防自己的熱切期盼和強烈訴求被不良自媒體利用、帶偏、裹挾，成為他們引流的工具、蹭取熱點的佐料。畢竟，問題的真正解決，還要從線下實際出發，行走在法治的軌道上，而不是靠“鍵盤俠”們指手畫腳，更指望不上那些意在引流的“網絡水軍”和自媒體。

“網絡水軍”就像小朋友在兒歌中唱的“大灰狼”，要的是流量，追求的是一己之利，不會真正為網民的利益著想。社會各界對“網絡水軍”之行徑反映強烈，群眾報案舉報、新聞媒體報道、“兩會”建議提案等不斷聚焦關注相關突出問題。6月26日起，公安部網絡安全保衛局在全國范圍內啟動為期6個月的依法打擊整治“網絡水軍”專項工作，進一步遏制“網絡水軍”及相關黑灰產業的滋生蔓延趨勢，切實維護網絡生態和廣大人民群眾合法權益。可見，“網絡水軍”的危害不容小覷，理應引起公眾高度警惕。

近年來，全國公安機關網安部門深入推進“凈網”系列專項行動，持續對“網絡水軍”相關違法犯罪活動依法開展偵查打擊，取得了初步成效。近3年，就偵辦相關案件600余起，抓獲犯罪嫌疑人4000余名。但是，由于受“流量經濟”“粉絲經濟”等因素影響，“網絡水軍”相關違法犯罪活動仍然屢打不絕、屢禁不止。一些“網絡水軍”為養號謀利，時不時發布違法有害信息“造熱點”“蹭熱點”，企圖操控或擾亂網上輿論，侵害群眾合法權益，破壞社會管理秩序。

互聯網不是輿論“飛地”、法治“真空”，營造清朗的網絡生態環境，要“破”“立”并舉，對癥下藥，依法治理。網民作為網絡空間的細胞，更應該發揮主體作用，積極協作、主動配合，自覺抵制歪理邪說，投訴和舉報造謠傳謠等不法行為以及網絡有害信息，最大限度壓縮有害內容的生存空間，為維護良好網絡生態環境提供最堅實的托底保障。

群眾利益無小事，互聯網已經成為黨和政府密切聯系群眾的重要載體。習近平總書記指出“領導干部要學網、懂網、用網，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切。”有關部門應在依法依規的前提下在線下切實推動問題解決，同時在線上積極回應社會關切，主動走好網上群眾路線；同時，社會公眾也要依法依規合理表達訴求，警惕“網絡水軍”的攪渾水、蹭流量、帶節奏。遇到“傳說中的大灰狼”，人人“不上你的當”，才是符合公眾利益的理性選擇。（張全林）