陪老人拉家常、幫助他們打掃衛(wèi)生……上門探望的社區(qū)志愿者讓老人們感受到了兒女般的關(guān)懷；

利用空閑時間學習調(diào)解技巧和法律知識，做到善于分析問題、解決矛盾，促進了鄰里和諧；

定期開展健康咨詢、健康教育等宣傳活動，向廣大居民宣傳科學、實用的衛(wèi)生保健知識，加強健康教育，不斷提升群眾的健康素質(zhì)；

……

近年來，禹州市鈞臺街道辦事處花城社區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，拓展工作思路，著力在小、細、實上下功夫，先后成立矛盾調(diào)解、義務(wù)幫扶、醫(yī)療保健等3支志愿者服務(wù)隊，為建設(shè)文明和諧社區(qū)貢獻力量。

“義務(wù)幫扶志愿者服務(wù)隊，由社區(qū)和共駐共建單位的黨員干部、物業(yè)人員及社區(qū)愛心人士等組成。”花城社區(qū)黨支部書記郭進軍介紹，他們主要在社區(qū)開展獻愛心，關(guān)愛孤寡老人、殘疾人等活動。如為社區(qū)居民提供理發(fā)、修理小家電、疏通管道等便民服務(wù)。

“前幾天，我家的水管爆了，自來水噴的到處都是。”8月17日，提起社區(qū)志愿者，69歲的社區(qū)居民楊愛香高興地對記者說，她給社區(qū)打了個電話，志愿者小張不到5分鐘就趕了過來，很快修好了水管。

近日，該社區(qū)又成立由16名志愿者組成的文化宣傳志愿者服務(wù)隊，意味著服務(wù)內(nèi)容得到進一步拓展，提供的服務(wù)更加多樣化。

“在疫情防控工作中，看到社區(qū)黨員干部和志愿者舍小家顧大家，日夜奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，全力為居民的生命安全和身體健康保駕護航，我很受鼓舞。”談到這支志愿者服務(wù)隊成立的初衷，其負責人王向旭對記者說，他們這些退休人員，平時喜歡聚在一起，吹拉彈唱，在愉悅自己身心的同時，更希望利用各自的專長發(fā)揮余熱，為社會、為居民做些事情。

這支志愿者服務(wù)隊以社區(qū)新時代文明實踐站為陣地，以“三會一課”、主題黨日為載體，宣傳黨的好政策，傳遞黨的好聲音；同時，利用重大節(jié)日，編排各種文藝節(jié)目，豐富群眾的文化生活。

連日來，這支志愿者服務(wù)隊活躍在大街小巷，通過演出、表演，弘揚精神文明建設(shè)正能量，成為居民生活中不可或缺的一部分。

今年以來，花城社區(qū)志愿者服務(wù)隊積極拓展服務(wù)內(nèi)涵，圍繞政策宣講、疫情防控、文明創(chuàng)建、扶老助殘等方面，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動23次，切實增強了社區(qū)居民的獲得感、幸福感。

哪里需要我們，哪里就有我們志愿者的身影。花城社區(qū)志愿者秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，做了大量看起來很平凡卻很有意義的事情。他們在奉獻愛心的同時，也傳播了文明，傳播了責任和理想，這種“愛心”和“文明”最終匯聚成一股強大的暖流，溫暖著每一個人。

“下一步，我們將完善各項志愿服務(wù)機制，使參與服務(wù)人數(shù)越來越多、活動組織越來越規(guī)范、服務(wù)項目越來越豐富，為建設(shè)文明、和諧社區(qū)提供堅強的保障。”郭進軍表示。