中國青年網鄭州2月23日電 “每天都很恐慌、焦慮，睡不著覺。”“我是一線的公安人員，壓力非常大，我該如何調整自己的情緒？”當前，廣大公安民警輔警正在不畏艱險，勇往直前，日夜奮戰在抗擊新冠肺炎一線，過高的工作壓力和強度造成他們心理的高負荷，及時加強心理疏導，做好人文關懷，是打贏疫情防控阻擊戰的重要一環。

公安干警奮戰抗疫一線。資料圖

為緩解、疏導社會不良情緒，消除一線公安民警輔警過度緊張和恐慌心理，2月12日，河南省公安廳下發《河南省公安廳政治部關于切實做好疫情防控工作期間戰時心理健康服務工作有關事項的通知》，要求以微信聯系方式進行線上心理服務。當晚6時，在王納新統籌協調落實下，“河南公安戰疫黨員心理服務志愿團隊”在微信平臺開始接線。

“河南公安抗疫黨員心理服務志愿團隊”信息首推平臺。截圖

問詢求助者基本情況、進行基本心理狀態評估……公安部心理健康服務專家、全國公安系統心理服務先進工作者、河南警察學院公共基礎教學部副主任、心理學副教授王納新發出河南公安系統抗擊疫情省級心理支援平臺的第一條對接信息,國家二級咨詢師、湯陰縣公安局志愿者王倩第一個完成“一對一”心理咨詢對接服務，緊接著第二個、第三個……一波波心理服務瞬間形成一股股強大正能量。

線上心理輔導。截圖

據介紹，截至2月21日，“河南公安戰疫黨員心理服務志愿團隊”信息首推平臺共推出“戰疫錦囊·系列心理服務”微課程24個，接線平臺已加入民警輔警2100余人，處理一般心理咨詢155人次，出現一定身心反應和偏重心理問題的民警輔警“一對一”心理服務36人次，為基層公安民警及時送上豐富的心理“大餐”。

“疫情期間，基層民警和輔警工作壓力大，身邊戰友們很多需要心理健康的幫助和支持，現在推出的河南公安戰疫心理健康服務平臺，就是真正把心理健康服務推送到民警尤其是最基層民警身邊的一項實實在在的工作?！眹叶壭睦碜稍儙煛Ⅰv馬店市公安局樊曉欣說。

王納新進行線上教學，疏導一線民警心理。視頻截圖

除微信平臺做心理咨詢外，河南省不斷創新形式，通過發布疫情心理健康知識文章、開展線上疫情知識講座等為公安人員提供線上心理服務。據了解，在“河南公安戰疫黨員心理服務志愿團隊”的推動和技術指導下，河南各地市縣公安機關在官微、微博和新聞客戶端等平臺載體發布應對疫情心理健康知識文章超320篇，采用微課程、微廣播、微視頻等豐富形式，進行公安心理方面宣傳的數量和質量創下新高度。

一線民警觀看心理講座視頻。白蘭 攝

第一堂公安系統省級心理講座《公安民警抗擊疫情保持積極心態》在孟州市公安局開課；第一個河南省公安系統“千人釘釘群”授課在濮陽市公安局順利完成；第一次監管警種疫情隔離民警心理輔導空中課堂在許昌舉辦；第一場心理督導在信陽市公安局心理骨干“釘釘群”里討論……在河南，疫情防控工作期間公安系統的心理健康服務已經“遍地開花”。

“河南省對公安民警輔警疫情應對身心健康服務非常棒，對我們工作在第一線的最基層民警非常有幫助，受益良多。在戰‘疫’最吃勁的時刻，這真是一場及時雨，滋潤了心田，疏緩了壓力！”公安系統英模代表喬進全說。（張香麗）