為提高勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作效率、減少群眾跑腿次數(shù)、加強(qiáng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮調(diào)解的基礎(chǔ)性、前端性作用，近日，我市在全省范圍內(nèi)率先完成了“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議在線調(diào)解管理平臺(tái)調(diào)解員的信息錄入工作。

據(jù)了解，全國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議在線服務(wù)平臺(tái)（http://223.71.147.149/portal/）可以提供在線申請(qǐng)、在線分配調(diào)解組織和調(diào)解員、在線審核，以及出具調(diào)解協(xié)議書(shū)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”，從而避免了勞動(dòng)者與涉事用工單位直接產(chǎn)生沖突、多次跑路和對(duì)簿公堂的麻煩，提高了企業(yè)的決策效率，節(jié)約了司法資源、提高了勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率、加快了仲裁辦案流程處理速度。此外，人社部門(mén)還可以依托調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，全面收集分析調(diào)解數(shù)據(jù)，為研判工作形勢(shì)提供支撐。

目前，我市6個(gè)縣（市、區(qū)）已經(jīng)各確定1名本級(jí)系統(tǒng)管理員，106個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）明確了118名調(diào)解員。下一步，市人社局將指導(dǎo)試點(diǎn)區(qū)（市、縣）完善平臺(tái)建設(shè)，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡快掌握平臺(tái)工作流程，積極引導(dǎo)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解，營(yíng)造良好的“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”工作氛圍。同時(shí)，探索在線調(diào)解工作規(guī)律，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)思維，改進(jìn)調(diào)解服務(wù)，為全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”積累經(jīng)驗(yàn)。